nik1

A за останалите, с какво ще ми отговориш? За Дубчек и другите реформатори?

Мой лапсус: Лудвиг Вацулик.. Автор е на манифеста "2000 думи" --- Тук лапсуси няма: Доклад на РСЕ за края на Конгреса на Съюза на българските писатели 29 май 1968 Мюнхен Описание: * След тридневни "дискусии" писателският съюз е декларирал лоялност към партията и към комунистическите принципи. * Председателят на съюза Георги Джагаров казва: "С оглед на факта, че всички делегати без изключение са в духа на основния доклад и на неговата идеологическо-политическа и теоритични постановки….няма да направя обобщаващо изказване" * Отбелязва се липсата на 40 души - делегати на конгреса. Обяснения за тази липса няма. * Припомня се негативното отношение, което представителите на писателския съюз са демонстрирали към чешкия си колега Петер Пуйман. ----- ----- Тук също няма лапсуси: Специално отношение към чешки делегат на писателския конгрес в София 21 май 1968 Вътрешна справка на РСЕ по информация на Радио Белград Описание: * Председателят на Съюза на българските писатели Георги Джагаров не се е ръкувал с чехословашкия представител Петер Пуйман, когато Пуйман е връчил подарък от името на Съюза на писателите на Чехословакия и не е благодарил за речта, както е сторил с останалите участници; * Радио Белград цитира Пуйман, който е заявил, че в Чехословакия няма завръщане на капитализма, нито контрареволюция, нито опасност за социализма, а само намерение за социалистическа демокрация в условия на свобода и под контрола на народа. А сега де? ---- Естествено че идеята за "социализъм с човешко лице" идва от чехословашките комунисти. Защо.. то е ясно защо, няма смисъл да се правят дивашки и/или кръчмарски коментари.. Въпросът, който не знам защо ви убягва е "защо при чехите имаше такова нещо като "пражка пролет" .. и такива комунисти, а при нас нямаше?

Аха.. Прага..Запознат си, запознат си ../Това ми припомня за вчерашните ти незнания("понания") за употребата на каменните въглиша от китайците, и това че една от съставките на порцелана е фелдшпат..това от което са съставени гранитите ;)/.... Ще дадеш ли да се запознаем и ние?.. Докуменчета, спомени на Дубчек,или други за това обещание? А.. какво да кажем за народа дето излезна на улиците да подкрепи "социализма с човешко лице",.. беше ли наясно к'во са му обещали от НАТО ? Вие май нямате умора да си съчинявате идейки, които ви са удобни? Чешкото движение не било народно: ами Петер Пуйман, Лудвиг Вапулик, и другите к'ви са бе майна?.. Кой от българските лидери каза "Тази година за пръв път беше проведено тайно гласуване в партията, [дотогава] имахме цензура."? Това, че се опитваш да се опитваш да сравняваш и изразвняваш българските "опити" (както казваш) с чешките събития от пролетта на 1968, едва ли ще хване дикиш извън форума.. Ако пък се опитваш да сравняваш и приравняваш чехите с българите (натам биеш както гледам?)- като култура и нагласи , или наречи я народопсихология?: Мисля, че мнението ти ще тежи извън този форум (там където се правят наистина тези сравенения )- толкова, колкото и мнението на "леля цеца пощаджийката" за същото..

Не съм съгласен за четири от изброените "изповядвани" и "взаимствани" Смятам че: Изброените от мен северни народи са наследили религията, която се е наложила в Рим..(както е и при част от якутите и чувашите) Мирогледът и ценностите на изброените от мен северни народи, не са "римски". Възникнали са по време и след ренесанса, реформацията, и индустриалната революция, т,е имат собствени извори (както е и якутите и чувашите) Институциите на изброените народи не са взаимствани от Рим. Имат собствени корени и извори.(както е и при якутите и чувашите) Съзнанието за обща история и традиция с Рим, при тези народи липсва..(както и при якутите и чувашите) -- -- При "Хан" Държавата и империята, която познаваме сега с името "Китай" е държавата на народа/етноса "хан". Този народ/етнос се идендифицира напълно с нея "Езикът на китайците" са диалектите, на които говорят хората от народа "Хан". Културните елементи, свързващи народа "хан" в една нация, са общата китайска писменост (обща за всички китайски диалекти), а също така и съзнанието за обща история и традиция.

1. Много важно. Какво следва от това че познаваш китайци и си опитвал яйца по китайски? Само значи че си виждал вол.. 2. Дрън - дрън.. Аааа .. За какво? 3. Брей брей, брей защо не ме светнеш какво е барута? Казвам че е дървени въглиша, сяра и селитра, сега ще се самобаннеш ли химически Айде сега и да проверим кои първи започва да гори каменни въглища (изкопаеми демек)- "римляните" или "китайците"? К'вото повикало такова се обадило, ама ти явно и тази приказва не я знаеш : Като ти слаби ангелите и малко познанията (освен в любимата ти химия, може би) , та говориш само неадекватности - то не се впускай да говориш с мен , аз те моля! 4.Защо? Защото..ти ми кажи защо.. 5. С какво ще спориш с "португалеца"?

Много станахме римляните, да не се счупи клона "Семена" е термин от художесвена литература..Англичаните, германците, дъчовете, норвежците, датчаните май са толкова "наследници" на т.н. Римската Империя (каквото и да значи това), колкото са наследници на същата тази "Римска Империя" империя чувашите, якутите.. и дори калмиките.. (познайте защо ) Монголите имаха един Гесер-хан ("цезар"-хан), питам - и ли са наследници на Римската империя? Виж отоманците, като владетели на "Рум" , май и те са наследници на т.н "Римската Империя" Абе то нищо не остана на горките гърци, па и за горките китайци, ама карай да върви, лафче да става..

Единствения ми коментар е: 1) Когато човек е инат и не желае да прочете нещо, може да и си внуши че всъшност вола има виме, и че телета се намират под вола, и дори да започне да го внувашва на другите, които гледат теленца.. 2) Не се "самоопровергавам". 3) май отново насаждаш неадекватности (според мен): Сега излезна че всъшност е имало античен Китайски химически и геологически факултет (или химически колеж, техникум) в които хората са се научили как да правят барут, порцелан, и в които да са изследвани и описани химиеските свойства на каменните въглища (китайците първи се досешат и заповат да горят каменни въглиша!), и хинмическите свойсва на сярата, селитрата, и гранита (порцелаът се правеше от вид гранит май).. Изпуснах- имало е колежи по аеронавтика, и по текстилно производство.. 4) Китайците учат в САЩ и Англия, очевидно, не по причина че са решили че аналитичното мислене е "по-добро".. 5) Да разбирам ли че те интересува, и игнорираш темата и написаното от alvassareiro в "откривателство, изобретения и култура"? Помисли си пак моля какво ще ми отговориш, като знаеш какво е образованието и с какво си изкрва хляба "alvassareiro"?

Ти май се омота в "математиката"?..Да не би да твърдиш че китайците са били античната и средновековна нация от интелигенти и учени, та затова са направили толкова нови неща (изобретения/ иновации).. Приятел, моля ти не се ме занимавай с ...., като КГ125 - "дай това, дай онова".. Обяснявам ти още веднъж: при еднакви други условия човекът със синтетично гъвкаво мислене ще изобрети повече неща от този с аналитично..Има и тема във форума -със даннни, искаш ли да ти я цитирам? Или си я виждал, но по маниера на КГ125 се правим на "ох, ах, дай да видя, че не разбрах , падна ми шапката на земята" ? Резултатите от училището на китайските деца: В Британия китайчетата са първи по успех , следвани от индиийчета, бели, пакистанчета, арабчета и чернокожи деца. Китайчетата са по-напред в класацията от българчетата в успехите в олимпиадите по математика, и са на едно от челните места в света.. Китайците сега имат и най-висок IQ Той корелира с образованието.. Ще напомня експеримента на руснакът Лурия /въпрос към необразовани узбеки VS същия въпрос към образовани узбеки/, и ще допълня че според учените така нарената обща интелигентноит "g" се повишва от 60 до 100 процента (за съответния човек) в процеса и по времето на съзряването - до раждане до 18 годишна възраст..

Италия не е пример за различна култура.. Южна Италия, Португалия, Гърция, България културите ни са подобни - те са повече родови и неравновластни и поради тази причина можем да видим всякави минавания под "летвите" (и от един и същ вид, например едни и същи далавери се въртят от някои италианци както в родната им Италия, така и в България), и несъобразяване с околните, когато те са непознати.. /Неспазването на правилата за движение е типична проява че не не ти пука нито за системата, нито за другите, когато те са непознати, не са от твоя приятелски кръг/ Тези култури не са близки до средноевропейските, те са южноевропейски..

"Елити", "селяни"- в конткста на написаното това е безсмислено уточнение и разграничаване (мое мнение)..Разглеждаме китайци и некитайци, какъв им е бил рангът, от какво съсловие са били, няма значение (мое мнение).. Това което пишеш е неадекватно (мое мение)..За да можеш някой да синтезира нещо /да направи и избрети нещо/ е необходимо да притежава: 1) синтетично мислене и нагласи..(обратното на аналитично) 2) познания.. Китайците, по скоро китайските деца сега, доколкото съм слушал учат "много здраво" и май са от "отличниците"/отличниците в световен мащаб.. (олимпиади, тестове).. /Китайчетата, доколкото съм чел, са с най-добър успех от всички британски деца, извадка по етноси/, Рим .. или Китай, познайте на коя империя ще заложа

Мой лапсус,..Имах предвид "изобретения", а не "открития".. "Синтез: Метод на изследване, който свързва отделните елементи в едно цяло и по този начин изучава същността на явленията." Синтетично мислене: за да можеш да измислиш /т.е. да създадеш мисловно и в действителност/ "барут", "порцелан", "ракета", "копринен плат", и т.н., се изисква да наличие на синтетично и холистично мислене.. Дас кажем около 80-85 процента от изобретенията в света са направени от "спокойните" култури и общества, в тези култури хората имат холистично мислене, Само 15-20 процента от изобретенията произхождат от култури с аналитично и абсолютско мислене (което е присъщо на хората от "тревожните" култури).. Книжни пари, радари, подводници, самолети, лазери, транзистори, компютри, футбол, динамит, и почти всяко друго изобретение идва от "спокойните" култури - Китай, САЩ, Скандинавиите и Британия.. Обратно - японци, германци,.. българи, руси и т.н.....като хора принадлежащи на "тревожни" култури, имат аналитично мислене../Демек ние можем да се бъдем описани като "инженерна" култура"/ --- В много университети в САЩ точните науки (математика, физика, инженерни науки) отпадат от програмите им в края на 90 години, или са поставени в маргинално положение.. Ако сравним броя на например инженерите в страните със спокойни култури и с подобни икономичеки параметри, то броят на инженерите във тревожните култури е в дори пъти по-голям от бриоя на същите в страните ссъс спокойните култури (като процент от спрямо населението) .. Тук по-горе "Митакът" разказа като по учебник какво значи синтетичното мислене при китайците: китаецът може и да не е разбирал как работи "фотоапаратът" ("макината")(за това траваб аналичтино мислене), но е сигурно че е може да изобрети неща за които европейците (от южна европа - например гръцките математици, и римските инженери) въпреки по добрите си познания и въпреки аналитичното си мислене не са можели да си предствят..

Бай Ганьо е направо един симпатичен образ, когато се сравни с безпристрастното описание на "българските типажи"/"българския типаж" от "онова" време.. ”Българите са много неопитни и самонадеяни; със своите де- тински неразбранщини бъркат развитието и бъдащността на Отечеството си. Всеки иска да стане министър. Във време, гдето всички трябва да се заловят за усърдна работа, за да уредят и възвисят Отечество- то си, занимават се с дребни лични препир- ни. Свидетелство за това са тукашните вестници, които в Европа са съвършенно без пример по своят си див език и стил. Няма възторг, няма самоотвержен патрио- тизъм, няма горещата любов за истината и за доброто, няма съгласие (рядко можеш да намериш тука няколко души приятели: единът мрази другия и няма по между им съгласие) .... Едно по-добро бъдеще може да се очаква от най-младата генерация ....която ще по- знава не само правата, но и длъжнотите на гражданина в една свободна държава, коя- то ще има истинската любов към Отечест- вото.” --- И сега ще задам няколко въпроса за лошавите черти на българите (имаме и добри черти, доколкото "добро" и "лошо" не много относителни понятия): Не сме ли завистливи (все още)? Лесно ли се сработваме с непознати (не в приятелския кръг)? Не сме ли черногледи и песимисти? Колко от нас разбират и задълженията си на граждани? (демек да не се каца "системата": като да не се преписва на изпит , да не се возим гратис в градския транспорт; да не взимаме държавни пари като безработни, ако работим на черно, и т.н.) За колко от нас истината е по-скъпа от всичко? (независимо че може да не е удобна) --- Европеци не съвсем, или много малко, или никак?

Много сте нервозни.. Мите, част от наследниците на Рим не могат да се вържат обувките.. Ония дето се смята политкоректно и европоцентристки че са наследници на Рим, и ти наричаш европейци, и които наистина са били Китай в по-ново време, идват от една периферия на Европа, която е доста далечко от Рим и римска култура и цивилизация.. Бай Тойнби и-сие пишеха по време на студената война. Можем да се досетим дали аджеба писанията му са били коректни, или.. политкоректнни, само като видим че той е сложил Русия и православието в друга графа от "западноевропейците"..Да ама не.. Православието и соца са си баш европейски ... Бай Tойнби е сложил и латиноамериканците в друга графа от "западноевропейците", ама не и североамериканците (те са пък от "западноевропейците") , така че Все едно латиноската култура и религия не произлизат от културата на западноевропейсия римокатолицизъм (португало-испански! ) ..ами от Марс..

Китай е понабиван (без кавички) по-честичко от варварите от север и изток, ако трябва да сме коректни.. Европейците доминират света едва от около 5 века.. Китайците имат родова и неравновластна култура.. Във всички родови култури- чуждите се приемат за "варвари". Но в същото време тези хора имат холистично и синтетично мислене, и принадлежат към "спокойна" култура (хората са спокойни, вместо тревожни и изнервени). Тревожните култури (като тези на всички народи в Римската империя) не откриват и не синтезират нищо.. Хората в тези култури имат аналитично мислене..Те само заимстват, и строят и правят-струват (образно казано те са "инженерни" и "технически" култури)..

Задали сте и САЩ, и ако гледаме сухоземните територии на империите , то трябва да избираме между Китай и САЩ (Китай в момента е република,както и САЩ)..Иначе, Римската империя с им с прилежащото и средиземно море е най-голяма като територия май? Няма лесен отговор, а и необходимо ли е този избор?.. Китай; телурократична империя, е най-старата цивилизация в света.. Какво са "открили" китайците, и какво е "родило" тяхното синтетично и холистично мислене и въображение, и тяхната спокойна натура: Футбол, чай, коприна, железни стремена, книжни пари, големи кораби.., порцелан, барут, ракети, арбалети, топове и артилерия..(Може да има още нещо...) Големи сгради, пътища и градове са строили римляните, но и мехикосите (дето им викат ацтеки)..Това което са "дали" Китай и братята китайци на света май е по-забавно и интригуващо съдържание?

Извинявам се, моя е грешката: авторът се казва Михаил Минков това е преработеното издание на български език на книгата "Защо сме различни": http://www.klasikastil.com/internal.aspx?bookid=611&katalog=1 това е преработеното издание, на английски език, на книгата (със заглавие "What Makes us Different and Similar"), с кратко описание и анотация: http://knigosviat.net/?bookstore=book&book=126477&buy=What%20Makes%20us%20Different%20and%20Similar ..това е първото издание на същата книга, с кратка анотация http://www.market.bg/item641_145.html това е анотация на книгата му "Европейци сме ний, ама... / България върху културната карта на света" http://knigosviat.net/?bookstore=book&book=129811&buy=%22%D0%95%D0%B2%D1%80%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D0%B9%D1%86%D0%B8%20%D1%81%D0%BC%D0%B5%20%D0%BD%D0%B8%D0%B9%2C%20%D0%B0%D0%BC%D0%B0...%22%20%25252F%20%D0%91%D1%8A%D0%BB%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%8F%20%D0%B2%D1%8A%D1%80%D1%85%D1%83%20%D0%BA%D1%83%D0%BB%D1%82%D1%83%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%B0%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0%20%D0%BD%D0%B0%20%D1%81%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B0

В родовите и неравновластни култури от изтночноевропейски и балкански тип и измерения (България,Сърбия,Румъния Украйна, Русия), не само че се "недолюбват" (или завиждат) на по-богатите, но и по-успелите, /и в голяма степен имат същото отнощение към властимащите/: най-точния израз е "към тях се проявява цинично отношение.."Страшно няма" - подобно отношение към богатите съществува в Далечния изток - например в Китай: виждал съм кадри по телевизията от 50-години на 20 век как китайски селяни бият на пред всички символично /и наистина, богатите и заможните си съселяни, доскоро е било същото в Япония (японска поговорка : "когато един гвоздей стърчи над другите той ще бъде зачукан"), южна корея ..Страшно става, когато народът започне да обвинява да някакви свои недостатъци - "социализма" или някой друг.. При нас си имаме една приказка от Христо Смирненски за това как се отнасят обикновените хора с успелите (българският казан и стълбата).. Има и една приказка за един Анрешко, прецакал системата и бирника.. Имаме и един "бай ганчо" циник.. (в САЩ "beаting the system" обаче е нещо което се смята за осъдително и неморално, но в неравновластните култури - в Европа, вкл и Западна Европа, в безродовите или сравнително безродовите такива -Белгия и Франция, да не говорим за Италия не се счита ненормално "системата да се бие"...В Белгия - местните ще ви научат да изполвате един билет два път.. Във Франция съм слушал че се преписва масово по изпити..) /нищо нелогично няма в биенето на системата за конктретната култура: в една неравновластна култура властимащите гледат на обикновените от дистанция и/или пренебрежение, освен това властовите позиции са заемат на елитарен принцип; Тези които нямат властта - им отвръщат с цинизъм; Малко по различно е при конфицианците и източноазиатите - там началникът и властта е също толкова далече от народа, колкото и в източна Европа, но там началникът се чувства морално задължен да се грижи за народа, счита се като един вид "добър баща"..Да си спомним дилемата на мистър Хонда, които споделя при една командировка в САЩ, че няколко години се мъчи с един недобре изпълняващ задълженията си служител., и ги пита какво да прави.. Хората го погледат учудено и му казват - уволни го..След дълготрайно обмисляне- мистър Хонда уволнява служителя..След което пък, изпада във втори шок, когато разбира че в САЩ служителите напускат... сами, когато не са доволни от работата си и... шефовете си/ .. Това че се правим на "дръж ми шапката" във форума за това, (и за всичко друго което би могло да покаже че материалът" си почти е все същия -от 500-1000 години насам), щото ни харесва да мислим че друг ни е виновен, и причините за лошото в нас са извън нас , е наш проблем (за мен поне - а аз се чувствам на сто процента българин, познавайки недостъците ни и своите си).. КГ 125, ако те интересува наистина как са формирани тези нагласи при българите, какви точно са те, и на какво влияят, и как се показва това чрез методите на сравнителната антропология - предлагам ти книгите на Михаил Минчев, "Защо сме различни", "Европейци сме ний, ама".. Книгите са с достъпна цена..Ако не можеш да ги намериш (и желаеш да ги прочетеш) - пиши ми на лични, ще ти ги пратя по пощата.. Социализмът успя единствено да намали религиозността на българите (VS тази на гърци), съответно източногерманци ( VS тази на западногерманци ), нищо друго не е променил, какво остава да е "създал култура"..Толкова сме близо по измеренията си до гърците, колкото източногерманците са близо до западногерманците.. В същото време узбеките и грузинците, живели ли в СССР не знам колко си години, във виждането си дали "човек е отговорен за бедността си, или обществото е отговорно за бедността му" - са по-близо до виждането на американците от САЩ..

Ти стави сега моля ти се лозунгите за светлото бъдеще..и недей, моля те, да внушаваш на съфорумците че качеството по ISO 9001 се гарантира и удостверява чрез "самооценка на качеството" от служителя/работодателя, на това което се произвежда.. Няма никакви лозунги, приятел, в ISO 9001. Има бач и гърч, който не се харесва на българите, има и спирачки да се минава под "летвата" ("да не могат да минават под летвата" все още не се харесва на българите), и яки одити във всеки един отдел два пъти на година (в ISO 9001:2008 одитите са вече само един път на година). Одиторите са от чужбина (поне така беше в ISO 9001:2000 при английските сертифициращи фирми, и това се правеше за да няма "наши" и "ваши") , и са служители на фирмата която е дала сертификата по ISO 9001.. /В ISO 9001:2008 вече и служителите се оценяват, сами, също така от преките си ръководители, и накрая от "Боса" - като при кофти оценки има задължителни ответни действия..За българите също е кофти и странно да се самооценяват, да бъдат оценяввани, и да оценяват някого (защото не сме свикнали да изграем на играта "има печеливши, има и губещи").. Виж сега..В една производствена фирма от 50 човека с асортимент стотици или хиляди крайни изделия или общо продукти, (включва се и производство и внос на детайли, и полуфабрикати) има за поддържане текуща документация (т.н. записи по качеството, и документи по качеството), която е с обем хиляди страници за година. С тази система - по точно с тази документация, трябва да се докаже че фирмата е осигурила проследимост, повтаряемост, и съответствие с изискванията, на това което се предлага на клиента, и че клиентът не е "минат" по някъкъв начин (вкл. със стара дата)... Ако ти си юридическото лице, нещата разказани, образно стоят така: Ако предлагаш един или два продукта или услуги, може да и да минеш без системата ISO 9001, за да спестиш малко пари (т.е ако ти си решил че от това неподдържане ще спестиш малко пари - то се знае ясно си останал на махленско ниво - поне що се отнася до фирмите в производството), но ако са стотици или хиляди продукта или услуги и асортиментът и пазарът се развива, то не виждам как ще осигуриш някакво задоволително качество на това което предлагаш. Продуктите или изделията във всяка проиозводсвена фирма преминават през проектиране (разработване) ,внедряване в производството, произвеждане и фабрично и/или лабораторно (независимо) тестване и контрол, вско това изисква проследимост (най-малкото за да не стават разминавания "вътре" в процеса и по-веригата).. Без ISO 9001 ще ти е трудно да скочиш над нивото си на предлагане на няколко продукта или услуги (ако приемем че това предлагаш).

http://iso9001.hit.bg/iso9001.htm СИСТЕМА ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА КАЧЕСТВОТО ПО ISO 9001:2000 Системата за управление на качеството се създава въз основа на ISO 9001 с цел управлението на качеството да е съобразено с общоприети изисквания, да се наблюдава и контролира системно, да се оценя всеки от участниците в процесите, влияещи върху качеството, проверките да се документират и да са достъпни за анализ и Системата да се оценя от независими сертификатори. Системата за управление на качеството обхваща дейностите, отнасящи се до: 1. Потребители 2. Потребителски нужди 3. Пазар 4. Изследвания 5. Планиране 6. Проектиране 7. Закупуване 8. Производство 9. Координиране 10. Ресурси 11. Обучение 12. Документи 13. Записи 14. Измервания 15. Складиране 16. Обслужване 17. Несъответствия 18. Корекции 19. Превенции 20. Одити 21. Преглед на Системата по качество 22. Управление 23. Подобряване Документите на Системата включват: 1. Наръчник по качеството 2. Документирани процедури 3. Работни инструкции, методики и планове по качеството 4. Придружителни документи Наръчникът по качеството обхваща в синтезиран вид основните цели, обхват и задачи на писаните процедури от Системата за управление на качеството във фирмата. Документираните процедури описват дейностите по управление на качеството, съобразени с изискванията на стандарта ISO 9001 и конкретните условия в организацията. Работните инструкции обхващат всички действия и условия, необходими за изпълнението на дейностите по управление на качеството за достигане на изискванията. Методиките описват конкретни методи за изпълнение. Плановете по качеството съдържат характеристиките и стойностите за проверка на съответствието на продуктите. СТРУКТУРНА СХЕМА НА СИСТЕМА ПО КАЧЕСТВОТО по ISO 9001:2000 ПОЛИТИКАТА НА РЪКОВОДСТВОТО НА ФИРМАТА ПО КАЧЕСТВОТО има за цел да създаде системен подход към проблемите на качеството за неговото постоянно подобряване в съответствие с международните и национални стандарти, изисквания и препоръки и в отговор на желанията на потребителите на произвежданите във фирмата продукти или услуги за задоволяване на изискванията им за качество. ДЕКЛАРАЦИЯ НА РЪКОВОДСТВОТО описва основни цели на ръководството на фирмата в бъдеще, как ще се удовлетворяват изискванията и желанията на потребителите, как ще се проучва пазарът и ще се осъществява планиране на качеството, какви трябва да са изискванията към качеството за достъп на нови пазари и задачите и срокове за изпълнението им, гаранции за безопасност и екологично ползване на продуктите/услугите на фирмата от потребителите, как внедряването на международен стандарт ISO 9001 ще помогне за създаването на необходимите условия за достатъчни измервания, наблюдения и инспектиране на всички производствени процеси, етапи и звена във фирмата, личната ангажираност на ръководителя за осъществяване на целите. 1. Потребителите Организацията и нейните потребители са семостоятелни лицаи и взаимно изгодните им отношения повишават способността и на двете страни да печелят. Основните потребители се картотекират и данните за установени връзки и информацията от тях се документира. 2. Нуждите на потребителите: Организациите зависят от своите поръчители и потребители и трябва да разбират текущите и бъдещи нужди на потребителите, да посрещат изискванията им и да се стремят да надхвърлят техните очаквания. Въз основа на информацията ръководството изготвя прогноза за развитието на пазарния дял на продукта и взема рашание за разработване на нови продукти и усъвършенстването на произвежданите. 3. Пазарът Проучването на пазара е основна грижа на ръководството на фирмата. Изследването на пазара води до прогнозиране на търсенето и развитието на продукта. Въз основа на тези методи се изработва становище на висшето ръководство, основано на фактите и внимателни разчети на отделите, проучващи пазара. Така се прогнозира продажбата на нови продукти. 4. Изследвания Желан резултат се постига по-ефикасно, когато съответните ресурси и дейности се изследват и управляват като процеси. 5. Планирането Планирането е предопределя успеха. Определят се етапите и средствата за достигане на целите, вътрешните връзки в процесите и с потребителите, доставчиците и останалите участници в процесите, установява се ясна отговорност, права и отчетност в планирането и управлението, планират се отделните етапи, действия, потоци, проверки, необходимостта от обучение, оборудване, методи, информация, материали и други ресурси за достигане на желания резултат. Стратегическото планиране е задача на висшето ръководство. Оперативно-производственото планиране се прави от диспечеризиращите ръководители. 6. Проектиране В резултат от данните и прогнозите и в съответствие със стратегията на ръководството и плановете на фирмата за производство и пазарно поведение, след обсъждане на предстоящите задачи ръководството на фирмата преценява необходимостта от проектиране и разработване на нови продукти и услуги. реализация. 7. Закупуване Успешните взаимоотношения с доставчиците включват: оценяване на най-важните доставчици на стоки и услуги, одобряване на достиженията и подобренията на доставчика. стратегически връзки или партньорство с доставчиците за създаване на конкурентни предимства, създаване и управление на взаимовръзки с доставчиците за осигуряване на надеждни, навременни и бездефектни доставки и усъвършенстване на способностите на доставчиците с вазимни усилия, обучение и подобрения. 8. Производството Обхващат се всички дейности от издаването на производствена поръчка до завършването на готовия продукт в производството. Към тези дейности се включват и документиране на дейностите, използване на подходящо оборудване за производство и съответна работна среда, съответствие на производството на стандарти, норми, правила и изисквания по качеството и работните условия, управлението и проверката на параметрите на процесите за осигуряване на изискваните характеристики на продукцията, следене и потвърждаване на правилността на работа в процесите, в които това е необходимо, необходими знания и умения на персонала, получен чрез обучение и подготовка на работното място, и съответно документирани, поддържане и ремонт на оборудването за нормална експлоатация. 9. Координация Определят се пълномощията и отговорностите на ръководителите и останалите специалисти, отговорни за действията, влияещи върху качеството. Координацията се реализира чрез: длъжностни характеристики, работни инструкции и планове по качеството, редовни съвещания на ръководството по качеството, производствени съвещания. 10. Ресурсите Човешките, материални и финансови ресурси на организацията са управляват за оптимално реализиране на стратегията на фирмата. Хората на всички нива са същността на организацията и тяхното цялостно ангажиране дава възможност способностите им да бъдат използвани за успеха на организацията. За целта ръководството формира своя политика по управление на човешките ресурси, включваща: прогнози за необходимостта от съответни специалисти, действия за привличане и задоволяване на изискванията на работниците и специалистите, обучение, квалификация и преквалификация. Материалните и финансови ресурси, необходими за производството на продуктите, се планират в проформа бюджет по продукти и производства. В тези предварителни бюджети се предвиждат средства за доставката на необходимите материали, за суровини и енергии, за работна сила, за обучение, за производство и контрол и за всичко, необходимо за ритмично и качествено производство и реализация на продуктите. 11. Обучение Най-важното в организацията са хората на всички нива. Тяхната квалификация и ангажираност дават възможност способностите им да бъдат използвани за успеха на организацията. Обучението на хората е задължително условие за успешна работа и включва: планиране на обучението по звена, професии и проблеми, активно търсене на възможности за повишаване на компетентността, знанията и опита, свободно споделяне на знанията и опита в екипи и групи, ефективно участие на хората в усъвършенстване на политиката и стратегията на организацията. 12. Документите Управлението и обслужването на процедурите, стандартите и данните във фирмата и от клиентите става при спазване на следните правила: използване на актуални документи и недопускане на такива с изтекъл срок, осигуряване на достоверна информация за изискванията на клиентите, спазване на техническите спецификации (директиви, стандарти, наредби) компетентна подготовка, изменение, проверка, утвърждаване и разпределение на всички документи от Системата за управление на качеството, поръчките и договорите, проектите и разработките и резултатите от проверките по качеството. 13. Записите Ефективните решения се основават на достоверна информация. Данните от измерванията трябва да са обективни, достатъчно точни, проведени по валидни методи, с възможност за използване на статистически методи за обработката им и позволяващи анализ. Резултатите от контрола и изпитването на изделията при приемане на материалите, по време на производствените процеси и на готовата продукция се записват в съответните документи. Съхраняването на носителите става в сухи помещения, без опасност от запалване, повреждане или влошаване на записите в тях. 14. Измерванията Контролните измервания, изпитвания, наблюдения и инспектиране се извършват от независим от останалите отдели персонал, достатъчно компетентен и работещ по валидни методи, водещи до точни резултати и възможен анализ. Организацията на качествения контрол се създава и управлява от упълномощен отговорен ръководител. Контролиращите специалисти носят отговорност за навременно, съответстващо на инструкциите и обективно окачествяване и документират качеството на всеки етап. 15. Складирането В съответствие със стандарта се определят действията за манипулиране, складиране и съхранение на материали и стоки в складовото стопанство на фирмата при приемане и продажби. В склада се приемат материали и продукция с необходими за идентификация придружителни документи, включително с изисквания към съхранение, опаковане, предпазване от повреди и транспорт. Всички приемани в склада материали и продукция подлежат на качествен контрол. Само готови продукти с определено качество подлежат на експедиране. 16. Обслужване Организациите, които осъществяватгаранционно и следгаранционно обслужване на продукцията и/или обработват доставен от клиент продукт, разработват процедура за обслужване. Характерните дейности при проследяване на поведението на продукцията са: регламентиране на ползването и условията за това, обучение на търговския и ремонтния персонал, оборудване на специализирани магазини и складове, организация на търговията по места, следене на поведението на продукцията на фирмата след продажба. 17. Управление на продукт, несъответстващ на изискванията Цел на писаната процедура е да определи основните дейности на персонала по управлението и обслужването на продукти, които не съответстват на определени изисквания за качество при проверките им във фирмата. Прави се периодичен анализ на несъответствията за предприемане на мерки. 18. Корекции Цел на процедурата е да определи провеждането на корективни действия, водещи до отстраняване на причините за несъответствия на изискванията за качество във фирмата в случаите, в които такова несъответствие е съществено. 19. Превенции Цел на процедурата е да определи провеждането на превантивни действия, водещи до отстраняване на възможностите и условията за евентуални несъответствия на изискванията за качество във фирмата в случаите, в които такова несъответствие е съществено. 20. Одити Вътрешните одити по качеството са редовни проверки на дейностите по качеството с цел да се оцени съответствието на резултатите с планираните действия по Системата за управление на качеството. На вътрешни одити подлежат всички елементи на Системата за управление на качеството във всички звена на организацията. Вътрешните одити се провеждат по график от упълномощени за целта специалисти, независими от отговарящите за проверяваната дейност. Данните от вътрешните одити се документират и използват за предприемане на навременни коригиращи действия за отстраняване на недостатъци, открити по време на одита. Коригиращите действия се проверяват на последващ одит. Данните от последващи одити служат за оценка на ефективността от коригиращите действия. 21. Преглед от ръководството на Системата по качество Ръководството на фирмата прави Преглед на Системата по качеството от ръководството веднъж годишно. Прегледът от ръководството има за цели: да се оцени доколко политиката по качеството съответства на целите на фирмата и да се провери доколко се изпълняват изискванията по качеството за да се определи ефективността на Системата по качеството и на ръководството на всички равнища. 22. Управлението Управлението на качеството е задача и отговорност на висшето ръководство. Разбирането на принципите на управление на качеството създава успешно действаща култура на управление на ползващите стандарти от фамилия ISO 9000. Тези принципи се съдържат в ISO 9004. Идентифицирането, определянето и управлението е система от взаимно свързани процеси за обективно подобряване на ефективността и ефикасността на организацията. Ръководителите установяват целите и насоките на организацията. Те трябва да създадат и поддържат такава обстановка, в която хората да бъдат напълно ангажирани за достигане на целите на организацията. 23. Непрекъснато подобряване на продуктите. Непрекъснатото подобрение трябва да е постоянна цел на организацията. Постоянното подобряване на продуктите, процесите и системите е цел за всеки работещ в организацията. ISO 9001:2000 се отличава от версията от 1994 г. в следното: 1. Проучване на очакванията на клиентите, 2. Задължителна оценка на задоволеността на клиентите, 3. Документиране и доказване на систематично подобряване 4. Оценяване на ефективността от обучението 5. Системно управление на ресурсите 6. Разясняване на системата по качеството и ангажиране на хората 7. Ясно определяне и управление на процесите, влияещи върху качеството. Системата по качеството има основна цел да осъществи съвременно управление на качеството за постоянното му подобряване и задоволяване на изискванията на потребителите. Сертификатът за успешно внедрен стандарт ISO 9001 е паспорт за износителя за външния пазар. Над 350 000 фирми от над 150 страни в света го притежават и придружават своята търговска марка с надпис "ISO 9001" или своята стока - с копие от сертификата. В България тези фирми са над 170 и още над 50 работят за внедряване на системи по качество. Основните принципи на стандартите ISO 9001:2000 са: 1 - Насочена към потребителя организация 2 - Отговорност на ръководството 3 - Ангажиране на хората 4 - Процесен подход 5 - Системен подход към управлението. 6 - Непрекъснато подобрение 7 - Основан на фактите подход за вземане на решения 8 - Взаимно изгодни отношения с доставчика Само продукт, който е проверен и одобрен през всичките етапи на производство, може да получи документ за качество. Система по качество се реализира на следните етапи: 1. Организиране на системно следене на качеството с Ръководство и писмени документи по дейности - изисква 2 - 3 годишните усилия на специалистите от фирмата и е реализирано в по-голяма част от големите и средни организации, 2. Създаване на група специалисти за разработване и внедряване на Система по качеството въз основа на стандарта ISO 9001 : 2000, 3. Под ръководството на опитни консултанти групата от внедрители създава документите на Системата, за което са необходими поне 9-10 месеца, 4. Системата се внедрява и в следващите 3 месеца се извършват вътрешни проверки, отстраняват се недостатъците и се правят корекции, 5. След установяване на Системата се сключва договор с организация - сертификатор, която прави предварителен одит на писаните документи и на внедряването им, изготвя доклад и след отстраняване на пропуските извършва сертификационна оценка. При успешна оценка се издава сертификат. Този процес трае 2 - 4 месеца. 6. Сертификаторите проверяват действието на Системата на всеки 6 месеца (или 1 година) през първите 3 години, след което следва ново сертифициране. Специалистите от нашата фирма са готови да ви съдействат във всички етапи на осъществяването на Система по качеството с разработени Наръчник по качеството, примерни документирани процедури, обучение на внедрителския екип по ISO 9001 и умения за разработване на документацията, навременни и изчерпателни консултации по всички интересуващи ви въпроси, обучение на вътрешните одитори по специална програма, предоставяне на ръководство по одит, съобразено с изискванията на сертификаторите и участие във вътрешните одити и подготовката за сертифициране. ДОВЕРЕТЕ СЕ НА ОПИТА НИ ! ---------------- http://iso9001.hit.bg/shema.htm

Едва ли някой от пишещите тук има различно виждане..

Точно това е ISO 9001 - "чоплене на носа", ха-ха-ха-ха.. Другият път, приятелю да не вземеш пак се оплакваш, когато си вземеш кола с италианска "engine"? Илюстрираш като по учебник какво значи да си българин - "като потребител искам добро качество от другите, ама когато аз трябва да го правя това добро качество за другите - кучета го яли", "Чоплене в носа е това качеството".. Ха-ха-ха-ха-ха. Нали си спомяш как на един митинг след 10 ноември един човек излезна и почна да чете "искаме демокрация" отсреща "браво, пляс-пляс-пляс", "искаме връшане на имената на българските турци" отсреща "Уууу-ууу" Е това сме ние българите.. http://iso9001.hit.bg/iso9001.htm Виж-едно, две, три

"Просто няма" е голо твърдение, неподкрепено с нищо.. Китай има много "по-добри позиции" от позициите на безплановите икономики в 70 процента от страните в света, в които има демокрация и безпланови икономики.. Китай VS Индия.. Изпреварването го виждат, казват за него, и обясняват самите индийци и индийски ръководители.. Не казвам че "Китайския модел" е приложим за България, само казвам че всяка страна си има "модел", който и "пасва". Разбираш ли ме?

Не съм казал че културологията замества историята, и не смятам че чрез четене и интерпретиране на данни от сравнителна антропология можем да начуим история или икономика./Ти вероятно че смяташ, или смяташе че мисля обратното, след повдигна въпроса, но това си е само твое виждане./ --- Нямам достатъчно познания за да коментирам първата част от втория параграф на отгорова ти , но да, когато противопоставих "рейгъномикса" на условно казано "европейския икономикс",имах предвид конкретно "социалната икономика" при тези еврпейски страни..

Ще обясня като историк: Испанците (респ. гърците) имаха за себе си 45-годишна преднина спрямо чехите (респ. унгарците) в процеса натрупване и развитие на частен капитал (инвестиции)..Това основната причината тези южноевропейски страни, да имат по-висок (но не много по-висок) стандарт от средноевропейските, още повече че този период е златния период на капитализма.. От друга страна погледнато, тези южноевропейски страни не са развивали "рейгуномикс", Този факт е изцяло в съгласие с разбирането че "всяка култура си е добра за себе си", и "всеки модел е толкова добър и приложим, колкото културата е по-близка до културата която го е създала". Това не е мое разбиране е, а се преподава в университетите.. Ако те интересува виж илюстрацията на случайте с внедряването на ISO 9001 в близкоизточните и източноевропейските култури. /ISO 9001 е американска система за управление на качеството..Американската култура обаче приема състезанието и оценяването, и в нея се смята че всеки от фирмата е отговорен за качеството и за просперитета на фирмата/..Вероятно си слушал неофициално и изразът "китайско ISO" /китайската култура е толкова далече от американската, колкото и нашата, или нашите- балкански, и иизточноевропейски/.. Е българското ISO е малко по-добро от китайското, но тук роля играе това че неиздърважането на изпита - "удря" по джоба собствениците, но най-вече провалилите се на изпита, отговорни за качеството служители..Т.е имаме принуда!